Все вышеописанное необходимо изложить в инструкции промоутеру, раздать по экземпляру каждому для домашнего изучения под подпись.
Инструкция промоутера состоит из разделов:
- цели акции, целевая аудитория;
- требования к внешнему виду промоутеров и оформлению рабочего места;
- промо-текст и ответы на наиболее часто задаваемые вопросы;
- дополнительная информация о предприятии и продукте (см. п. 3);
- условия выдачи подарков клиентам;
- список запретных фраз и ответов, запрещенных элементов одежды или бижутерии.
- штрафные санкции.
Инструкция может содержать фотографии рекламируемого продукта и выкладки.
Комментарии: